为进一步强化公司的劳动纪律和各项规章制度的执行，为不断提升员工物业服务水平和服务质量，为便捷绩效考核在实际工作过程中的可操作性，特制定考核办法，希望各单位认真组织学习，积极贯彻执行。

　　1、日考核：各管理项目人员每日进行检查考核记分，各主管由项目经理考核，员工由主管或项目经理考核，并进行公示。考核以《员工岗位考核细则》为依据进行加扣分。

　　2：抽查考核：由项目领导或除本部门以外的其它部门主管每月按考核标准内容进行一至两次不定期的抽检考核，当日告知各部门主管。

　　3、月考核：员工根据日考核记录进行统计，测算月考核得分。项目经理及负责人同步参加考核，根据当月任务、指标完成情况及工作业绩，以德、能、勤、廉、绩五个方面按月实行先自我测评，部门主管测评，100分为满分，根据测评得分与个人月工资挂钩。

　　4、年考核：根据本项目完成业主当年下达的经济指标和任务完成情况及个人月度考核情况为依据，按年终综合评定兑现。

　　公司成立考核小组，由项目领导担任组长，各部门主管负责，主管与班长实施操作，报告总经理批准。

　　（1）综合考核分数 95 分含（95 分）以上者，绩效工资按正常工资计发；

　　（2）岗位管理考核不合格即分值不满 85 分（含 85 分）的，当月绩效工资按下述比例发放岗位管理绩效考核工资。

　　（4）连续三个月考核分数在 98 分以上者，次月加 10 分作为奖励，同时作为评选年度先进的主要条件。

　　（1）年度考核实际综合考核合格者，由项目或部门根据员工当年工作实际提出奖励分配方案，报总经理批准后执行。对当年综合考核不合格者不发放年终奖，同时项目对其进行劝退。

　　（2）对全年各项工作计划完成较好、考核指标成绩名列前茅及未发生任何责任事故，成绩优异的员工公司将另行奖励。

　　（3）对未完成工作计划或发生重大责任事故，项目按情节进行经济、行政处罚，直至辞退。

　　（1）奖励：公司对于表现杰出或工作任务等方面有显著成绩的员工将分别酌情给予加绩效考核岗位管理得分、奖金、书面嘉奖、晋升等奖励。

　　11、对员工工作做到有布置、有检查、有考核、有纪录，不得无原则庇护下级、掩盖矛盾，隐瞒不报；

　　16、部门出现工作失误或员工出现失职行为，视情节部门经理可负有连带责任；

　　5、熟练掌握有关物业管理方面的政策、法规，遵守公司各项管理规定，严格按章办事；

　　5、掌握有关物业管理方面的政策、法规，遵守公司各项管理规定，严格按章办事；

　　13、负责本部门员工的业务知识培训，每位员工均能胜任和高效率的投入工作；

　　11、能配合公司相关部门作好固定资产的登记管理工作，并做好固定资产的盘点工作；

　　（3）大门和墙面（1.8M以下）无灰尘、蜘蛛网，小便器洁净无黄渍，水池通畅、干净无污渍。

　　道路每日清扫2次，干净整洁无浮沙、无污迹无积水无烟头、纸屑，垃圾滞留不超过30分钟。

　　（1）标识、宣传牌每2日擦拭1次，垃圾桶每周擦拭1次。清洁后检查无污渍、无积灰、不损伤；

　　每日清扫2次绿化带和草地内的垃圾，捡1次草地、绿化带上的烟头、棉签等小杂物；

　　秋冬季节或落叶较多季节增加清洁的次数，地面基本干净、无污渍、 无积灰、无垃圾；

　　（1）在完成本职工作的同时，负责对本班成员的劳动纪律、工作质量、考勤进行检查和考核；严禁弄虚作假、掩盖矛盾、互相包庇；

　　（3）每月召开班组成员会议不少于3次，对工作情况进行总结和讲评，并做好记录；

　　3、同事之间团结互助，上班时间不无故串岗、不嬉笑打闹闲聊或相 互发生争吵；

　　5、工作时间（包括就餐时间）喝酒、赌博、撕打他人，或者参与、 唆使打架斗殴的均视为严重违反公司劳动纪律，公司无须给予任何警告即可解除劳动合同；

　　6、严禁私自在校区内从事与本工作无关的其他有偿劳务或利用工作之便谋取私利。

　　6、同事之间团结互助，上班时间不无故串岗、不嬉笑打闹闲聊或相互发生争吵；

　　11、遵守日巡查制度、及时发现并排除设施、设备故障做到预先维护，避免维护投诉，避免出现常流水、常明灯、每出现一次扣5分；

　　21、工作时间（包括就餐时间）喝酒、赌博、殴打他人，或者参与、唆使打架斗殴的均视为严重违反公司劳动纪律，公司无须给予任何警告即可解除劳动合同。

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