浦东区联洋岁月园的物业作业月报,方法上,从文字到图片,从表格到数据图剖析,标准、直观、一望而知;内容上,从人员调配到日常修理,从公共收益状况到用户满意度查询,甚至下个月的作业规划,社区物业服务的细节剖析。
看完只要一个感触:太专业了! 绝不能我一个人仰慕,我们都来看看,优异的服务水准长什么样。
1、内容详实,稀有有据。它走出了罗列洋洋数据的公示套路,对需公示通明的内容做分类整理,便利阅览,知晓,思索。
2、它扩展和完善了业主监督的需求。业主监督绝不仅仅是对财政办理的重视。最主要的是重视他做了什么,做的怎么样。假如仅凭流水账式监督财政是远远缺乏的,是形似通明的方法。(把帐做平是财政的事务,仅是帐务办理罢了)。不能精确反映物业办理服务运转的状况。
3、业主对物业服务办理的根本需求是宜居。物业服务办理的方针是完成业主物业财物的保值,增值,满意业主对物业的运用需求。所以陈述内容的基点应建立在实事上,而不能浮在数字上。数字是办理服务的反映,内容是陈述的中心,公示是办理服务的通明方法,监是对运转的办理,督是对办理服务的管理。此陈述在某些特定的程度上为完成有用监督供给了便利。