【公示】2024年集宁区居住小区物业服务项目半年考核结果公示!

 新闻中心     |      来源:杏彩网    发布时间:2024-11-13 23:43:19


  为全面提升住宅物业管理服务水平,形成创优争优的创业发展趋势,建立多层次、多形式、多角度的监管和考核考评机制。按照《内蒙古自治区住宅物业服务全覆盖提品质三年行动方案》及《乌兰察布市住宅物业服务全覆盖提品质三年行动实施方案》的通知要求,集宁区住保中心依据《乌兰察布市物业管理条例》《集宁区住宅社区物业服务考核办法(试行)》的有关要求和规定,会同乡镇、街道办事处、社区,对照城市精细化管理、“五好一满意”物业服务工作标准,在公平、公开、公正的原则下进行了半年考评。现将考核结果公示如下:

  基本情况:集宁区有258个住宅物业服务小区,参与年度考核的住宅物业服务小区223个,有35个小区服务不满一年未列入考核范围。此次考核通过实地测评、检查台账、满意度调查等方式,对基础要求、房屋管理维修、共用设施设备维护、公共秩序维护及安全防范、环境卫生、绿化养护、精神文明建设、管理效益、信访投诉、垃圾分类实施情况等方面的内容进行了综合评验。考核分为四个等级,排名按照分数高低排序。

  居住小区物业服务项目半年考核,考核结果为优秀的134个,优秀率达到了60% ,良好的58个,合格的27个,较差的4个。 从考核的结果来看,我区物业行业党建引领作用发挥突出,客户服务意识显著提升,违反法律法规行为呈 下降趋势,群众满意度逐步的提升。通过考核,进一步规范物业服务行为,提升物业服务品质,补齐物业服务行业发展短板,逐步实现基层治理效能和治理体系现代化,形成党建引领作用明显、行业监督管理更加完备、运行机制科学有效、物业服务规范有序、人居环境舒适和谐的基层治理新局面。

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