“6个废物桶直直对着我家厨房和卧室的窗户,又脏又臭,搞得咱们一年到头都不敢开窗。”李女士住在西安市雁塔区金辉国际城B区18号楼3单元1层,北侧窗外仅6米之隔的日子废物搜集站让她和家人苦不堪言。
“这个废物站极度影响了咱们的日常日子。”李女士说,18号楼的住户都会在这里扔废物,桶里的废物堆满后,会被随意扔在地上。“废物清运车下午2点会拉终究一趟,但晚上才是废物很多堆积的时刻,特别到了夏天,很多人买了瓜果,吃完后将果核瓜皮扔在桶外,汁水流了一地,食物残渣被热气一蒸,味儿特别大,苍蝇蚊子乱飞。”
“我家厨房和两间卧室的窗户都朝着废物站,特别是孩子住的儿童房正对着废物站。”李女士说,不只她家,18号楼2、3单元低层业主都面对这个困扰。“因而咱们只得将窗户终年紧锁,通风都成了问题。”
蚊虫和异味能经过关窗物理阻隔,但废物站发生的噪音却没方法防止。“清晨叮叮当当收废物的声响、白日保洁员涮洗拖把的声响、夜里两三点有人翻倒废物桶扒拉废品的声响……住在这儿,耳边一天到晚都不能消停,晚上也睡不了安稳觉。”李女士说。
李女士告知华商报劲风新闻记者,这套房子上一年交给,入住不久便发现窗外建立起了废物站,她和社区物业交流,期望能将废物站替换方位,但物业以“建起来了就不能换”为由拒绝了她。
过了几个月,李女士的母亲趁物业上门修理水管水压的关键,再次提出期望调整废物站的方位,物业司理告知她当年经费不足,要等过完年才干移,“他向我妈确保下一年一定会处理。楼管还现场说,期望能写一封感谢信,表明对物业作业的感谢和支撑,并暗示这样做才干够更快推动废物站的搬离。”李女士说,等她下班回到家,知道了这件过后,就在微信上问询楼管感谢信该如何写,“她提出送面锦旗更好,并期望把她和物业车司理都写在上面。”
在楼管的微信“指挥”下,李女士送出了一面锦旗,写上了“情系业主办实事 热情服务暖人心”,赠与金辉国际城B区车司理、楼管门女士。
但是几个月过去了,当物业司理许诺的日子接近,李女士却迟迟看不到废物站“挪位”的痕迹。她再次找到物业,却发现B区的物业司理现已换人,作业人员也以“这不是咱们许诺的事”为由,把职责推给了物业其他部分。“咱们找了有十几次,连物业司理的面都见不上。物业作业人员也一直在‘踢皮球’,没有一个人能出头给个说法。“李女士说。
7月13日上午,华商报劲风新闻记者在金辉国际城小区18号楼北侧路旁边看到,此处建立着一个约5平方米的废物站,棚内并排放置着6个废物桶。废物站与18号楼楼体相距约6米,废物站接近的18号楼2、3单元3层以下多户居民窗户紧锁。
李女士介绍,因为清运车上午刚刚清运过一轮废物,因而地面上并未有废物堆积。“不过废物很快就会堆起来,下午才会清走。”上午11时许,记者在现场看到,其间一个盖子打开的废物桶现已塞满,有居民扔完废物后并未将桶盖封闭便径自脱离,废物站周围能闻到显着异味。
记者注意到,废物站一侧张贴着物业制造的“日子废物分类公示牌”,其间写到,废物投进时刻为上午7时至9时,下午5时至8时。但是李女士和记者说,她家窗外的废物站全天都能投进。记者随后检查了小区内多个废物桶,上午11时作为非投进时刻,仅有物业工作区门口的废物站被围栏阻隔,其他废物站均可投进废物。此外,记者检查的多个废物站,均坐落步道岔路口或间隔居民窗户较远的方位。
随后,记者和李女士一同来到金辉国际城(北区)物业服务中心,原18号楼楼管门女士否认了曾向业主索要过锦旗的行为,称是业主因水管补葺一事自动赠与。针对18号楼北侧废物站方位改变一事,门女士表明,物业曾向楼上业主搜集过定见,“起先大部分业主都赞同了,但后期有人改变了定见,终究并未到达2/3业主赞同的规范,因而现在暂时无法调整。”