南海网11月20日消息（记者 李文韬）此前，海口甸昆教师村小区业主反映家中生活用水浑浊，疑是小区蓄水池一年多未清洗所致，当时社区物业负责这个的人说这周会进行清理洗涤。11月20日，在海口甸昆教师村小区，社区物业安排第三方公司正在对小区地下蓄水池进行放水和清洗工作。

　　当天，记者在该小区地下蓄水池看到，第三方公司三名工作人员先用抽水机将蓄水池的水排放掉，然后挨个爬进蓄水池中进行清理洗涤工作。“今天先清洗地下蓄水池，后天会再清洗楼顶的蓄水池，按照水务部门要求，清洗并蓄水两天后会对水质进行抽样检测。”社区物业负责人柯维忠表示，已安排好小区蓄水池清洗工作，以后将按照一年两次的频率对小区蓄水池进行清理洗涤，并做好日常管理工作。

　　“接到市民反映小区水质问题后，我们公司格外的重视，立即派出技术人员到现场了解了情况，要求物业管理人员按规定要求清洗蓄水池。”海口开源水务有限公司工作人员符思琴介绍，根据《海南省城乡供水条例》规定，社区物业作为二次供水设施的运行、维护和管理单位，应当加强对供水设施的管理，委托有资质的检验测试的机构定期对水质进行仔细的检测，半年至少一次对供水设施进行清理洗涤、消毒，保证二次供水水质符合国家标准。

　　目前，小区蓄水池正在蓄水阶段，业主家中暂未通水。但有业主对蓄水池清洗后的情况不满意，称水池壁上仍有较多污垢。经海口开源水务有限公司和海口市水务局联系后，海口市水务局出面督促社区物业，社区物业同意再次对该蓄水池进行清理洗涤。记者将持续关注海口甸昆教师村小区用水情况，进行追踪报道。

　　“这水比骨头汤都白，我们都不敢拿来饮用、做饭。”近日，海口甸昆教师村小区业主王女士反映称，家中水龙头多次出水浑浊，向物业反映无果，他们怀疑造成出水浑浊的原因是小区蓄水池一年多未清洗。详情

　　11月13日，记者前往该小区王女士家查看水龙头出水情况，发现水龙头出水并没有像王女士提供的视频里那样浑浊。“原来会频繁出现水浑浊的情况，可是前两天由于水管破裂，小区停水了两天，刚来水的时候出水很脏，后面就没再次出现像之前浑浊的情况。”王女士说，小区蓄水池有1年多未清洗，停水的时候曾到蓄水池看过，池底很脏，原先水体浑浊应该是蓄水池长期不清理导致。最近因停水重新注水后，蓄水池水量充盈，可能出水就比较干净，而原先蓄水池可能水量见底，蓄水池底部的脏东西就顺着水管通到业主家中。

　　11月13日，记者来到业主家中查看水龙头出水情况，并没有像业主提供的视频里显示的那样浑浊。记者 李文韬 摄

　　记者走访过程还询问到另一位业主陈女士，陈女士表示，小区用水浑浊是业主家里普遍发生的。“我们向物业反映根本没用，人家根本就不搭理我们，最多就让个人会使用净水器来过滤。”陈女士说，目前没看到有新张贴的清洗蓄水池公告，在小区楼下还贴着2023年8月28日的清洗蓄水池公告。她希望物业能重视业主需求，尽快清理蓄水池，保障小区用水安全。

　　为了解情况，记者找到社区物业负责人柯维忠，然而柯维忠声称要尊重他的个人隐私权，并明确说不愿意接受采访，拒绝了记者查看小区蓄水池的申请。当场仅表明公司会安排处理，下周会对蓄水池进行清理，便转身离开了。

　　对此，海口市水务集团有限公司相关负责这个的人说，若小区业主家中水龙头出水浑浊却找不到原因的情况，他们能够协助社区物业查找水体浑浊的原因。如果业主对于小区用水水质是否安全抱有疑问，他们建议业主通过第三方专业机构进行仔细的检测，以此来确定水质是不是满足相关标准。

　　目前，甸昆教师村小区的业主们正在等待蓄水池清洗，希望能早日回到正常状态用水。记者将持续关注此事后续发展。

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