日前，临汾多位网友在人民网“领导留言板”，反映河西“易和苑”社区物业以封停门禁卡方法要求交纳物业费的问题：

　　业主①山西交控易和苑小区因部分业主未交物业费，停用小区业主门禁体系，给广阔业主带来不方便，且部分业主未交物业费的原因是开发商所做小区美化设备欠好，地下车位价格相较于周边其他小区过高，公共设备太粗陋与其价格不匹配。

　　我是易和苑小区的业主，近期遇到了一个关于门禁卡运用的问题，特此向您提出正式的告发。

　　状况如下：近期我因作业繁忙，未能及时交纳物业费。在未收到任何告诉和交流的状况下，物业单方面封闭了我的门禁卡，导致我无法正常进出小区。这不只给我的日常日子带来了极大的不方便，也极度影响了我的作业和家庭日子。

　　依据《中华人民共和国物权法》和《物业管理条例》，业主与物业公司之间有服务与被服务的联系，物业公司在未进行充沛交流和提早告诉的状况下，采纳封闭门禁卡的方法，侵犯了我的合法权益，也违背了物业服务的基本原则。

　　我期望物业能够就此事给予一个合理的解说和妥善的处理。感谢您对此事的重视和处理。

　　业主③临汾河西易和苑社区物业以封停门禁卡方法，不让业主进入小区，来要求收缴物业费，恳求领导处理。

　　关于设置门禁卡有用时长的行为，该局已于11月6日奉告相关负责人，物业服务人不得采纳中止供电、供水、供热、供燃气等方法催交物业费。物业公司许诺坚决不以未交纳物业费为由，约束业主收支小区。一起，业主应当依照约好向物业服务人付出物业费。业主违背约好逾期不付出物业费的，物业服务人能够催告其在合理期限内付出。合理期限届满仍不付出的，物业服务人能够提起诉讼或许请求裁定。

　　下一步，该局将联合刘村镇人民政府、高铁社区持续催促辅导物业服务单位提高服务质量和水平，为业主营建安全、舒适、调和的寓居环境。

　　在此，感谢您的名贵留言。一起，真诚地期望您持续对相关作业予以监督，提出名贵的定见和主张。

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