物业管理与居民生活紧密关联，是基层社会治理的重要方面。为拉近物业与居民之间的距离，营造舒适、便利、和谐的生活环境，螺阳镇积极做出响应市、县物业管理提升专项行动方案，组织物业开展“为民服务十件实事”活动，以实际行动改善居住小区环境品质，切实增强群众的归属感、获得感和幸福感。

　　近日，广海新景悦府小区为进一步改善社区面貌，针对“为民服务十件实事”活动中的“保洁不保洁”“草地”等问题，开展环境卫生大整治行动，对小区主道、绿化带等关键区域进行定期清理维护，全方面提升小区“颜值”，推动小区环境治理迈上新台阶。

　　美家物业管理有限公司物业服务中心经理 李四成:“广海新景悦府小区的物业管理提升主要有以下几个方面：一是加强管理根本原则，建立健全统一领导及横向管理、纵向到底、综合协调的三级管理体系，压紧压实工作责任，有序推进规范化、长效化管理；二是强化服务意识，提升服务水平和服务的品质，以客户满意程度为中心，注重服务细节，积极解决居民反馈的问题；三是注重安全管理，重点强化安保团队的内部管理，优化值班机制，随时为客户提供便捷的服务，提升居民安全感；四是加强公共设施维护，制定公共设施保养计划，实施预防性的管理措施，重点提升设备的完好性、维修及时性；五是提升绿化养护，保持客户集中区域、重点区域的鲜花绿植美化，选择各类品种、颜色的植被搭配培植；六是强化停车管理，高峰期安排专人引导车辆停放，减少客户等待时间。”

　　走进华诚国际小区，记者看到小区东侧空地上有数排电瓶车停车棚，棚内还安装了智能充电桩。这些现代化的停车棚内部空间宽敞明亮，有效规范了小区电动车的管理。

　　此外，为加强和创新社会治理工作，进一步促进青少年全面发展，华城国际小区于2022年成立了我县首个镇级青少年事务工作站。

　　雅美物业服务有限公司项目经理 许志香:“为提升小区居住质量，在团县委、县妇联及螺阳镇党委政府的指导下，我们成立了华诚国际青少年事务工作站，深入实施社区青春行动，进一步关爱青少年健康成长，让青少年度过一个充实、快乐、安全的假期生活，有效缓解家长暑期孩子看护难的问题。我们定期组织物业工作人员联合洋坑村志愿者对小区内外的环境卫生进行整治。交房后考虑到电动车充电安全问题，提前投入资金设置东、西两个电动车停车棚，杜绝电动车进入地下室停放，防范安全问题。”

　　今年以来，螺阳镇深入推动党建引领基层治理，聚焦小区环境提升、设施改造等问题，开展“为民服务十件实事”服务活动，努力实现城镇物业服务的品质和群众满意度双提升，促进基层治理工作长效长治。

　　螺阳镇副镇长 周敏:“近阶段，螺阳镇认真贯彻落实市、县物业管理提升专项行动工作部署，围绕党建引领基层治理，积极探索党建+物业深度融合机制，优选党员楼栋长112人、街巷长71人，引导聚合多方力量共同参与小区治理。扎实开展居住小区为民服务十件实事活动，规范设置一箱二牌三栏，搭建10余个小区议事平台，广泛收集群众最关心、最直接的问题，建立台账，形成实事清单，构建工作闭环，已协调解决有关问题83件。高频次开展环境卫生大整治，共发动496人次，有效清理卫生死角186处，清运垃圾19吨，修复破损路面、墙面58处。”

　　下阶段，螺阳镇将持续办好民生实事，不断改善居住小区环境品质、物业服务和治理机制，构建条块结合、齐抓共管的治理格局，推动小区管理真正融入基层治理和网格管理。

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