为提升消费者家居生活质量，红星美凯龙苏州园区商场家居维保服务月全国活动，为顾客提供家居维保服务，健康环境焕新生活送到家！

  为了让众多购买的人体验到本次活动，均在商场各个位置做了明确展示，可以全方位了解家居维保月活动，快速帮助顾客解决维保的问题。

  家居维保活动月一经推出，苏州园区商场立即组织焕新管家们进行专业的维保服务操作培训。商场专门请来专业的维保师傅，给焕新管家们对床垫除螨，地板打蜡，皮沙发保养以及木质家具保养等维保项目做全面细致的讲解培训，一对一现场培训，专业塑造焕新管家。

  商场在大晨会期间组织全员培训，全员知晓家居维保服务月的服务内容。礼仪、话术、流程均按照《维保服务培训手册》，做好顾客服务到家的同时，更要满意到心中。会上，天格商户做为代表进行了宣讲，号召大家共同服务，共同服务转营销。

  苏州园区红星美凯龙是一个高端注重生活质量的家居商场，消费的群体也是中高端人群，对家居健康环境情有独钟，品牌卖的应该不止于产品本身，更应该注重产品保养，就好比人体皮肤，长期维护肯定不一样，本次家居维保月活动正是与顾客解除好好机会，服务好顾客的同时也助力了品牌及商场的经营，多方位营销才是立足之本！

  为了让每一个品牌都能意识到家居维保服务的重要性。特别组织召开了商户视频学习分享会，会上，商户朋友们积极分享，经营并不是只卖产品，更要卖服务，本次的家居维保月就是一次桥梁，能增加与顾客的粘性，服务转营销，助经营！

  在日常生活中，大家经常容易忽视一些家庭环境的小细节，比如螨虫，在家里的床铺、窗帘地毯、沙发、地板、厨房等处均有螨虫的身影。螨虫是一种肉眼看不见的寄生虫，对人体的危害也是非常大的，我们今天就在现场通过一段视频带大家认识一下螨虫的危害。

  红星美凯龙一直秉承着“对每个家庭的居家环保负责任”的企业使命，一直都在坚持推进家居维保服务项目。2019年是我们更注重服务的一年，针对家居维保服务我们也做了服务的升级，增加了家居维保服务项目，全方位为顾客提供家居生活需求服务，不停地改进革新服务种类，为顾客打造更加优越的服务体验。

  2019年4月4日，家居维保服务月启动会真正开始，很多优质的商户自主自发的组成联盟，将服务带进千家万户。当天，苏州园区商场营运总助刘进松刘总与商户代表们共同签订《家居维保服务协议书》，2019家居维保商户服务联盟正式成立。

  启动会现场，大家通过“十年金保姆 业绩速倍增”视频的学习，学习了开开木门是如何提供更好的服务，以顾客的利益为上，做好家居维保服务，从而做到销售倍增的服务案例。以服务助经营，提升了大家对家居维保服务重要性的认知，有利益我们家居维保服务月活动的进一步开展！

  左右品牌代表表示，服务在当今这个大环境下是品牌立足的关键一点，做好服务才能给客户留下好的印象。左右品牌在这几年不断转化服务理念，提升服务品质，以服务打动客户，产生复购，提升业绩。

  为了回馈广大红粉老客户，商场特别邀请了五位商场的忠实老顾客来到启动会现场，并赠送了价值1000元的家居维保服务基金，回馈老顾客，感恩老顾客！

  2019依旧是充满机遇和挑战的一年，随着时下人们消费水平以及对居家品质的不断要求，加速了家居行业的竞争，在这样的市场环境下，红星美凯龙提出了服务到家的顾客服务方针，以及服务承诺的升级，帮助顾客提高居家水平，提升购物体验！通过家的的服务，营造市场，赢得口碑！

  一句口号，一个誓言，在大家的共同见证下，发车真正开始启动，2019服务到家丨家居维保服务月健康环境焕新引领！

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