大家好!十月气温渐冷，深秋的空气充满了凉意，在日复一日的工作中为了不断总结经验，提升物业服务水平，金宸府物业服务中心将十月工作报告呈现给每位业主，敬请您提出宝贵的意见及建议！

　　本月处理客户的真实需求359单、其中公区客户服务36单，室内服务需求245单，清洁绿化56单，安保服务169单，电线单。

　　改善环境尽我所能 ，全员携手提升品质， 满满的仪式感只为您服务，用十分的努力，换你五分的满意。

　　真诚服务，不负期待。热情服务，从心出发；精于细节，传递美好；滴水成河，聚沙成塔；温暖而至，与你同在。

　　地面冲洗，擦拭公区，用双手清洁一尘一土，用辛勤美化每个角落。这一双双手就是***的劳动工具，尽心打造宜居的家园式花园。

　　以上为本月的工作情况，我们将持续一如既往为大家提供更优质的服务，努力改进，力争为业主们带来愉悦的感受！如您有需要可及时致电24小时服务热线，我们将竭诚为您服务！

　　一、做好文明养犬宣传工作，提升居民文明养犬意识。向辖区居民发放《致广大居民的一封信》、《文明养犬倡议书》等材料，宣传文明养犬知识。通过养犬需要注意的几点、文明养犬规范须知、小区养犬伤人案例等向居民宣传文明养犬行为规范。并为养犬遛狗者免费发放狗绳，同时呼吁养犬居民积极努力配合工作人员开展摸底登记工作，携犬出门时为狗系狗绳，妥善处理宠物粪便，注意保持环境卫生等。

　　二、加强公共区域巡逻，提醒业主履行宠物看管义务。加强居住小区内楼道、电梯、绿化、道路、运动健身场地等公共区域或人群密集场所的巡逻力度，提醒业主居民遵守小区管理规约关于宠物管理的专项规约约定，不得影响其他业主、使用人的合法权益，承担因自家宠物看管不慎而引发的后果。

　　三、认真履行合同约定，做好小区共有区域的保洁服务。根据物业服务合同的约定，提供对应服务。加强小区共有区域的保洁服务：及时清除道路、绿化中无主宠物粪便、排泄物等，定期对垃圾桶（箱）、垃圾房、绿地、楼道、停车场等配套设施实施消防灭害工作。

　　四、协助、督促业主依法文明养犬，共建美好家园。协助、督促依法主动办理养犬登记和安全免疫手续，不违规饲养烈性犬、大型犬，不虐待、遗弃犬只，外出遛犬时请为犬只束上犬链，不携犬或放任犬只践踏生活小区、休闲场所等公共草地，维护洁净优美的城市卫生环境。同时按照犬类防疫的有关法律法规，做好疫病预防，定期为犬只注射狂犬病疫苗和其他疫苗，定期为犬只进行健康检查，防止人畜共患传染疾病发生。

　　依法养犬、文明养犬是我们的责任和义务，为使我们的家园更美好，希望物业企业、业主携手开展文明养犬相关工作，增强法律意识，规范养犬行为，共同维护优美整洁的小区环境，携手共建和谐宜居的美好家园，为创建文明城市贡献自己的力量！

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