物业服务的好与坏,不仅关系到业主的切身利益,同时也反映了物业服务企业的服务档次,更关系到物业服务企业的前途和命运。为业主提供一个安全、整洁、舒适、温馨的环境,赢得业主对物业服务企业的信赖。
为使物业服务品质在原有的基础上逐步提升,实现物业服务品质的持续改进,可以借鉴以下提升社区物业品质的实战方案:
2、“逆水行舟,不进则退”,在当今物业管理行业蒸蒸日上的今天,带来更多的机遇与挑战。为了可以更好适应变化,定期给物业经理人报上自己的姓名去参加课程,物业管理小助手。
f.在大门设秩序服务,针对业主需求及时实施帮助(帮助业主拿行李、打雨伞、引领走访业主客人到业主家中)。