物业保洁需要负责清理大厦公共区域玻璃及雨棚玻璃、大厦通风口、楼顶平台及各区域墙面、天井地面等;以下是小编精心收集整理的物业保洁岗位工作职责标准,下面小编就和大家伙儿一起来分享,来欣赏一下吧。
2. 每日巡视保洁工作情况,立即处理未有效解决的或未完结的投诉、突发事件,并向上级汇报;与客户建立和保持良好的工作关系;
3. 对保洁团队的值班排班、考核、考勤及工作纪律、工作程序、服务的品质做监督,处理一般违纪行为
4. 对保洁人员进行不定期查岗,检查各岗位的在岗情况及保洁工作完成质量,并做好相关记录
5. 制定和完善各项规章制度,一直在改进、提升服务水平并严格执行本部门制定的管理规章制度,并监督落实情况
1、全面负责商业区域内的清洁卫生工作的督导,做好每日检查记录并及时向经理汇报。
3、对商业区垃圾清运、四害防治来管理、定期组织生活用水池清洗、雨污井、污水池、化粪池清掏等工作。
4、每日检查监督商业区域卫生、消杀情况,评定工作绩效,维护和保持服务环境的高品质。
5、每日巡查商业区域环境维护重点部位,劝阻和制止有碍于环境完好的现象和行为。
2.熟悉掌握各类清洁工具,清洁剂的使用方法,熟知各类建材、玻璃、不锈钢等的保洁方法;
1.在物业经理的直接领导下,贯彻实行公司的工作要求及下达的工作任务,检查工作的安排与落实情况。
2.负责组织、落实、督导本部门的各项管理工作,完成各项管理指标和经济指标。
3.贯彻执行政府部门有关行业法规,加强安全卫生管理和安全教育,建立各级安全制度,防止发生安全事故。
4.负责对本部门人员定时进行专业技能培训,对服务中遇到的难题及时提出解决处理方案,逐步的提升员工的综合能力和素质。
6.负责对本部门工作的投诉处理,负责本部门不合规范服务的处理,预防和纠正措施的实施、跟踪、检查。
7.审核本部门物料耗用情况,对不正常的情况和现象立即处理。审核本部门人员考勤情况,对部门人员增减提出申请。
3、监督和管控相关外包方作业,使其工作要求符合公司品质标准,维护公司的品牌形象;