我叫钟爱红,今年39岁,是金碧物业的一名保洁员,在金碧物业已经工作5年了,现在负责恒大御峰二期的保洁工作。作为一名保洁员,虽然每天的工作都是重复的,但是在这里每天的生活都是温暖的。
水声喧哗,水花飞溅,这种水龙头喷射的情景,在金碧物业取水点处却看不见。清晨的恒大御峰格外的安静。作为恒大御峰二期的保洁员,到岗后先换上统一工装,带好工作用具,轻拿轻放,避免死角,不让水花四溅,不让任何边角有灰尘。这是我来到金碧物业排名前列天,保洁培训员千叮万嘱过的。所以金碧物业的每一个员工都坚守着这个宗旨。
北方的春天,乍暖还寒,中午的暖阳照进景观示范区内,融化了小径上的冰雪,湿滑的大理石块,让来看购房的客户很容易滑倒。为了尽最大可能避免这样事件发生,保安处的小李特地拿来了红油漆,在石板路上写上“小心台阶”四个大字。小李是个特别热情开朗的小伙子,每天都笑呵呵的,每次有顾客开车到销售中心,他总是会以较快的速度跑去给客户开门,他总说:“也许这位顾客以后就是咱们小区的主人呢,那不就是一家人。”是的,工作在金碧物业的每一位成员都把这里当成家,而业主则是我们以后的家人。无论什么时间,恒大御峰二期都会让你感受暖暖温情。
作为一名物业保洁员,我们应该随时打起精神,眼观六路、耳听八方,随时关注营销中心哪里出现污迹,然后用较快的速度做处理,让客户随时看到的都是干净整洁的恒大御峰二期。并且,作为一名物业的工作人员,我们的职责也不仅仅局限于打扫卫生,如果来看房的客户要帮助,我们也会尽可能的帮助和解决。除此之外,每个周一上午经理会把我们聚集在一起,有专业技术人员对咱们进行培训与考核,就像昨天上午,我们培训的内容就是“急救常识与演习”,培训会上专业技术人员会细心教导我们发生意外时,如何帮助业主正确进行急救。这种处处为业主着想的精神,我猜不是所有物业都能做到的。
每当夜幕降临前,保洁组成员都会再次对园区进行最后一遍清洁,然后准备迎着夜色回家,结束一天的工作。但是在这时,金碧物业的保安小伙们也迎来了晚班的工作。金碧物业的园区一直以来都坚持24小时安保,保安队每天晚上会定时在园区进行巡逻,即使恒大御峰二期现在还没有业主入住,但是我们的保安团队却慢慢的开始正常工作。
这就是我,金碧物业——保洁员的日常,我们认真并真诚,忙碌并热情。我希望有机会能够在金碧物业与大家一起走下去。其实物业服务也是衡量居住环境的主要的因素,我相信有金碧物业在,御峰的生活一定会让业主满意。所以,在今年我与家人商量后,给儿子在恒大御峰二期首付了一套婚房,因此也让我的工作也更有动力,更加细心。在此,我代表物业的员工向即将是我们服务的家人说:“恒大御峰二期欢迎您的回家,金碧物业的每一位员工恭候您的考察。”
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