上城区环绕打造“最清洁城区”方针，全域施行爱国卫生亮牌制、网格化办理制、巡回保洁制，清洁城区查核成绩累计7年获全市榜首，湖滨步行街精密化保洁办理取得2019年度全市城市办理立异项目一等奖。本年，该区坚持问题导向，拉高尚化标杆，推进精密作业，保洁质量逐渐提高，湖滨步行街精密办理法、“456制精密化作业保洁法”、“公厕保洁9步法”等6项作业法已在全市城管法律体系中推广。
进一步精简环卫安排人员，2020年1月上城区7个环卫所（场）撤并为4个环卫所，环卫办理人员削减21%（削减30人），大大下降“养人”本钱。推进政企分开、管干别离，全区85%的环卫作业施行市场化外包，引入竞争机制，经过揭露对外投标，择优挑选社会保洁公司作业，环卫所首要功能由重保洁作业向重监督办理改变，逐渐构成“保洁专业、监管到位、效益提高”的环卫机制。
针对绿化带、产权交界处等环卫保洁“三不管”问题，推进环卫、市政、物业维护一体化。依托国企杭州路通市政园林工程有限公司在湖滨步行街、清波老旧社区施行市政环卫物业一体化维护。湖滨步行街创始“60秒维护打扫机制”，当发现有废物等状况时，区域担任人员60秒内赶到现场做处理；在清河坊、定安路、柳翠井巷等社区创始“托底式”办理无物业、准物业老旧小区机制，处理老旧区域“无人办理”、“脏乱差”局势，针对老旧小区“停车难”问题，引入“停管家”、“业管家”两套体系，设置“亲情车位”、“潮汐车位”，车位周转率提高35%，得到了居民欣赏。
拟定《上城区保洁属地监管归入区级查核施行方案》，拓展查核覆盖面，将领导发现、市区检查、媒体曝光、市民监督投诉、数字城管、属地街道社区反映等发现的问题一概归入查核规模；日常巡查办理以问题为导向，经过专业检查队、查、局督察队归纳监察、“才智城管”渠道问题收集、属地环卫所场“城管通”巡查等多种形式，开发环卫手环、才智公厕等“互联网+”监管体系，保证路途街巷保洁巡查全路段全时段、榜首时刻发现整改到位。本年以来累计对路途、公厕施行检查1349次，出动检查人员4087人次，催促整改各类保洁保洁质量、作业标准问题6788个。
严厉执行《杭州市城市市容和环境卫生办理条例》、《杭州市城市环境卫生作业标准》等标准要求，拟定环卫路途作业、公厕办理、安全训练等作业机制；执行办理人员职责承包制，实施定人、定点、定责的分路段保洁办理制度。在此基础上，以“标准要高、速度要快、风格要实、作用要好”的标准，推广路途保洁挂包职责制，对要点路途实施“一路一方案”、“一厕一方案”，将“五无”（无废物、无杂物、无积泥、无积水、无污迹）标准添加至“七无”（添加无牛皮癣、无痰迹）；推进环卫保洁由粗放型向精密化、由突击型向长效化改变。本年以来，动态问题从发现到整改时刻缩短到15分钟内，应急保证完结10分钟人员车辆抵达现场，日常检查查核路均问题发生率下降至小于0.7个/条段。
从精密处抓环卫作业，针对机动车道、非机动车道、人行道、绿化带、公厕、河道、城市家具等不一样的区域、设备展开精密化作业，构成“456制精密化作业保洁法”、“公厕保洁9步法”、“牛皮癣4清法”等精密化作业法；日常保洁不放过绿化带隐蔽处、路灯杆小广告残留、窨井格栅处烟蒂等易发生卫生死角的方位，公厕保洁重视蜘蛛网、挂衣钩、金属件生锈、墙角脱皮等细节。本年以来累计整理不合法招贴涂写234500处，修正各类环卫设备689处，修正各类问题1765个，弥补完善各类环卫设备设备1458个。
依据路途、区域特色，采纳机械、人工相结合方法，完结主干路以上路途机械化打扫率100%，次干路路途机械化打扫率91.7%。每月拟定机扫、浇水、清洗三项作业方案和要点路途倍增清洗方案，每日依据拟定的方案对各保洁单位机械化作业状况展开现场检查和GPS轨道检查，根绝空跑、不跑等不标准作业行为。环卫普扫功率全方面提高，普扫完结时刻从每日8点前，提早至每日6:30前完结普扫。
加大对环卫工人的关怀保护，建造专属学习、休闲、文娱、文明阵地，建成城管爱心驿站9座，固化爱心点325处，不断改进环卫工人作业环境大力宣扬环卫工人“不怕苦、不怕累、勇挑重担、活跃贡献”精力；加强部队建造，每年安排3至4次会集训练，内容包括仪容外表、精密化作业、安全办理、标准作业、廉政教育等方面，把耕好“职责田”作为查验部队的“试金石”，涌现出全国劳动模范刘同礼、五一劳动奖章取得者孔水高、省级优异城市美容师屠建相等先进典型。
使用城市办理体制体系优势，树立杰出的环卫、法律、市政沟通交流机制，每半月举行一次作业例会，聚集问题、逐个销号，经过了解排查，拟定克难攻坚方案，每月检查通报问题整改状况；定时安排属地环卫所、保洁公司、街道社区展开卫生死角、易乱堆物场所排查，遵从“排查—整治—再排查”形式，到现在共整理卫生死角569处。归纳行政法律加强对环卫保洁作业支撑，严厉查办渣土抛洒、修建施工工地不干净、沿街店家废物不分类等行为，供给有力法律保证。2019年至今，累计查办渣土、废物不分类等事例774件。
环卫作业充沛结合文明城市创立、爱国卫生运动，加强宣扬引导，发动沿街商家做好环境卫生次序“门前三包”，为复工复产、复商复市供给保证。每年展开公厕提高、废物房提高改造等民生实事工程建造，增强居民大众的取得感；加强“交心城管”等城管服务品牌建造，做好下水管道疏通、整理居民化肥池等社区相关作业，2019年至今，累计为居民小区整理化粪池1410次，构成“为民”、“亲民”、“靠民”杰出氛围。回来搜狐，检查更加多