2020年的新冠疫情，让国人对常居“幕后”的物业，产生了前所未有的关注。

　　这个平时“存在感”并不强的“生活管家”，在此期间，成为保障业主日常生活、协助政府推行疫情防控的重要角色。物业人参与卡口值守、人员排查、环境整改治理、服务群众等众多工作，成为一支不可或缺的防疫骨干力量。

　　为了防止疫情反复，物业公司应按照疫情防控要求统一部署，迅速响应，全面加强防控措施，提高小区公共区域消杀频次，严格测温登记措施，入口一人一码，发现高风险地区往返者，应积极上报，必要时协助政府引导往返者做核酸检验测试或居家隔离，阻断疫情传播渠道，切实做的“外防输入、内防反复”。

　　时刻关注疫情动态，持续做好所有服务项目疫情防控工作，同时配合属地社区、政府做好排查等工作措施，确保防疫工作和日常服务两不误，守护业主生命健康安全。除住宅业态的防控之外，写字楼、医院、公众物业等各业态积极严抓疫情防控工作，确保各项防控措施执行到位。

　　一直以来，国内疫情得到良好控制，国民某些特定的程度上对疫情防护放松警惕，对疫情资讯也缺乏实时关注。物业公司应加强宣传引导，能制作宣传告示或者宣传推文等来提高业主对疫情反复的警惕，引导业主配合疫情防控，做好个人防护工作。

　　群众路线是党的生命线和根本工作路线，是做好疫情防控工作的制胜法宝。面对新冠病毒肺炎疫情反复，全国各地按照“广泛动员群众、组织群众、凝聚群众，全面落实联防联控措施，构筑群防群治的严密防线”的指示精神，严密部署，迅速响应。

　　要严格执行来访登记制度，对进出人员开展扫码出入登记以及体温检测。建议进出业主佩戴口罩，做好个人防护。

　　全面加生管理和消毒工作，重点部位增加清洁消毒频次。例如小区出入口闸门、电梯间、公共活动空间等密闭或者人员密集接触空间。

　　应增加卫生间的巡查频次，视情况增加清洁和消毒次数。对接触较多的桌（台）面、门把手、水龙头、扶手等公用物品和部位进行预防性消毒。必要时对地面、墙壁等进行预防性消毒。

　　物业的保洁人员工作期间，及时清洁垃圾桶，并做消毒处理；抹布及拖布等要保持干净，及时用清水清洗，定期用清洁剂进行清理洗涤并消毒。

　　员工集体宿舍应尽可能降低人员住宿密度，保持空气流通、环境清洁干爽。员工食堂保持空气流通，以清洁为主，预防性消毒为辅。减少人员密度，错峰就餐，食饮具一人一用一消毒。可设立专人提示或在醒目位置张贴提示语。

　　严格执行戴口罩上岗，关心和保护好一线物业工作人员。储备口罩、防护服、消毒用品等防疫物资，为疫情反复准备好，未雨绸缪。

　　物业公司应掌握工作人员健康情况，严格实行每日健康监测制度，建立体温监测登记本，员工若出现发热、干咳等症状，要求其不得带病上班，应佩戴一次性医用口罩及时就医。

　　以多种形式开展健康教育，组织全体人员开展新冠病毒感染防控知识的培训，养成良好卫生习惯。

　　只要我们物业公司紧紧依靠广大人民群众这坚强的后盾，同心同力，积极做出响应政府指示，在广大群众的支持和努力下，做好日常防控工作，在社区第一线阻断疫情反复，我们就一定能彻底打赢这场疫情防控阻击战。过个平安的春节，静待花开。

---