今年以来，区环卫中心认真贯彻党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会精神，深入学习全国“两会”精神和习湖南考察讲话精神，严格落实区委区政府决策部署，在全力做好疫情防控基础上，以“整体推”为抓手，牢固树立“民本理念”、“客厅理念”意识，坚持“全覆盖”“常态化”“城乡一体化”工作措施
（一）围绕大局抓疫情防控。今年以来，在区疫情防控指挥部的指导下，全区环卫系统快速行动，全方位做消毒保洁，全覆盖配置特殊垃圾设施，全天候做好特殊垃圾处置，做到清扫按时、保洁到点、人员到岗、作业到位。在全区大街小巷、无物业管理小区等地方安放1000余个特殊垃圾收集桶，指导、协调16个街道（乡）环卫站为各单位院内、物业管理小区、各楼栋前、居民集中点等位置，安放了1000余个“废弃口罩专用回收桶”。指导各环卫站对2000余特殊垃圾回收桶的垃圾实行专人收集、专人转运、专人消毒，并对辖区隔离人员的生活垃圾进行特殊的消毒，由专人进行无害化转运，有很大效果预防了疫情的二次传播。应急采购1100个垃圾桶、9500个口罩、84消毒液、酒精等防疫物资42件，确保各类防护物资保障到位。发放2200份《致环卫工人的一封信》，提升环卫工人疫情防控意识，增强自我保护意识，全力服务抗疫大局，筑牢疫情防控防线。
1.抓日常保洁。做到保洁到点、人员到岗、清运按时、降尘常态、作业到位。今年，我中心全方面开展“大清扫、大降尘”、“背街小巷集中整治”、“牛皮癣治理”、“清洁家园”、“城乡人居环境大整治”、“五边”整治等行动，环卫作业所共计出车350余台次，清洗、洒水共计600余车次，对全区中心城区102处垃圾清运点，日清运各类垃圾达200余立方，年清运各类垃圾量达73000余立方，基本做到全天普扫、及时清运、按时清洗，垃圾日产日清。
2.抓设施维护。为快速完成日常维修维护，实行维修招标转包制，加大了对辖区设施设备的督查管控力度，察觉缺陷及时维修，全年共维修、拆除破损严重的果皮桶816个、新装果皮桶214个，共维修垃圾屋610座，完成了8个街道的垃圾屋编号工作，确保了各街道（乡）设施设备完好。同时，加大设施设备投入，提升设施设备覆盖率，共批复新建、重建垃圾屋91座，发放撮箕2760个、铁锹1520把、立式加盖果皮桶2002个、餐余垃圾收集桶306个、木板车362台，各类设施设备按设置要求，基本覆盖全区。
3.抓考评督查。制定了《岳阳楼区逐步加强城市环境卫生综合整治方案》，加强完善《岳阳楼区市容环境卫生综合考评办法及标准》，将征拆区生活垃圾清理与垃圾分类纳入考评范围。热情参加区级河长巡河12次，坚持每周对水域周边、人居环境整改治理情况开展一次专项督查。今年共完成全区全覆盖考评48次，其察觉缺陷2635条，路面环境卫生情况1912条，日常管理、环卫工人组织纪律、设备设施管理290条，发送微信督办90余条，对各街道（乡）环境卫生综合排名12次。
1.扎实开展专项整治。常态开展“牛皮癣”整治活动，积极努力配合开展焚烧垃圾、道路扬尘等“蓝天保卫战”专项整治，严格落实“洞庭清波”专项行动整改工作要求，常态化开展洒水降尘工作，对城区的主要干道安排大型水车进行不低于2次的彻底清洗及全天候洒水降尘。对重点片区延寿寺路、骆家坡路早上6:30到下午6:30分保证有一台大水车不间断作业，安排专车对测评点24小时不间断降尘，扬尘治理效果得到明显提升，今年9月份按要求高标准牵头完成了延寿寺路扬尘治理工作的销号。
2.积极备战各项迎检工作。为顺利通过全年国家、省、市各级各项检查任务，我中心积极行动，节假日加班加点，集全系统力量，以更严格的标准、更务实的作风、更火热的激情斗志，扎实推进环卫保洁、洒水降尘、垃圾分类、环卫基础设施提档升级等工作，全年配合各街道（乡）开展清淤、道路冲洗等应急作业170余次，清运处置各类垃圾16269余立方。圆满完成国家文明城市复审、国家卫生城市复审、城乡人居环境整改治理、水域周边环境卫生整治等各项工作任务。
3.全面进行农村人居环境治理。做到城乡生活垃圾统一清扫、统一收集、统一转运、统一处理和统一考核，实现了城市与农村垃圾治理全覆盖。在各村设置137个清运点，做到每个村每个组每间隔50至100米内有个清运点，并分别摆放了396个塑料果皮桶。农村环境治理全年共计清运各类垃圾7300余立方，清洗、降尘用水共计10000余吨，村容村貌不断的提高，顺利完成农村人居环境整改治理三年行动验收工作。
4.全力推进全区垃圾分类。在区委区政府指导下，牵头制定了《岳阳楼区2020年城市生活垃圾分类工作实施方案》和指导细则。率先采购垃圾分类收集设施，在机关办公楼设置“四分类”设施一套，在全区公共道路设置“两分类”生活垃圾分类收集设施800余套，新添置3台厨余垃圾运输车，全区分类收运体系初步建成。同时加大宣传指导，打造三眼桥垃圾分类示范亮点，组织并且开展垃圾分类推进会和培训会20余次，为各街道印发楼区生活垃圾分类操作指南30000份，印发生活垃圾分类知识卡片20000份，印发《岳阳楼区生活垃圾分类学习手册》2500本，并在办公楼制作了生活垃圾分类知识走廊以及宣传栏。建立考核机制，制定考核细则，配合区委、区政府督查室对各成员单位生活垃圾分类工作开展情况做考核，每月一通报，每季度一巡查。11月起，先后对辖区公共机构垃圾分类工作开展两轮专项督查指导，并进行了两期督查通报。
5.精细化开展各项服务。建立快速反应机制，察觉缺陷各街道（乡）环卫中心15分钟到达现场，现场办公、现场解决。今年，共处理12345政府热线起，接待环卫工人50人次，处理市民投诉24条，协调市区矛盾3起、现场处置垃圾问题10起。积极与市环卫局对接，移交我区环卫工人工龄补偿事宜，目前2009年以前环卫工人的补偿工作，在2020年基本全面解决。同时，逐步解决环卫工人社保补缴返还，特别是优先返还特困环卫工人的补缴款，现我区社保补缴返还基本完成。
1.坚持党建引领。推动“党建+业务”深层次地融合，加强理论学习，认真组织全体党员认真学习贯彻习新时代中国特色社会主义思想，坚持“三会一课”制度，学习教育开展党规党章、《政务处分法》以及区委相关会议精神等内容。强化党风廉政建设，开展意识形态工作学习，争创市级文明标兵单位，积极开展“学习型、服务型、和谐型、廉洁型、创新型”机关文化建设。在派驻组指导下，做好机关及二级机构的“互联网+监督”平台公务用餐工作。
2.抓好廉政建设。坚持党建工作与业务工作同谋划、同部署、同推进、同考核，把党风廉政建设融入到分管业务工作中，制订了落实党风廉政建设主体责任方案和党风廉政建设“一岗双责”任务分解表。每月组织一次廉政宣传教育，在“五一”期间，开展了廉政警示教育宣传，落实中央八项规定精神及省委4.20“约法三章”要求，加强对机关人员的监督管理，特别是八小时之外的监督管理，严防“”现象复燃反弹。在春节、清明、端午、国庆、中秋等节日期间，开展廉政过节宣传，组织学习了违反中央八项规定精神典型案例，深刻认识“”隐形变异问题，教育干部职员引以为戒，时刻反躬自省。组织副科级以上干部完成并通过了中央八项规定精神知识测试，全年“一把手”对班子成员、二级机构负责人共开展廉政谈线人次，其他班子成员共开展廉政谈线人次。
3.落实意识形态。我中心格外的重视意识形态工作，一切工作、一切活动坚持党性原则、遵行党的政治路线，坚持以党的旗帜为旗帜、以党的意志为意志、以党的使命为使命。加强自媒体管理，创建大宣传工作格局，成立了以党组书记为组长的宣传思想工作领导小组，对新闻稿件形成“三审制”情况检查，大力宣传先进典，开展了七五普法验收、平安创建、妇联方面、公众安全感测评、网络安全宣传周等方面宣传，积极做出响应个人隐私信息保护主题日活动，开展消防安全知识培训会。加大安全教育培训，着重对环卫工人的着装、酒后上岗、板车停放等作业情况做督查并纳入考评结果，巩固提升安全意识，今年没再次出现一起重大伤亡事故。
2021年，我中心将按照“补短板、抓提升、强管理”总体思路，以环境整改治理为重点，精细化管理为保障，提升环境卫生质量，塑造整洁、干净、有序的市容市貌，具体做到：
保障全国文明卫生城市创建、全国卫生城市复审、中央环保督察等工作成果，做到日常保洁重复抓、环境整改治理重点抓、死角卫生反复抓，结合楼区生态治理与老旧小区改造及人居环境整改治理工作，巩固拆迁项目环境卫生整治效果，做好面源污染治理，提升城乡环卫机械化作业覆盖率。
加强全区公共机构垃圾分类工作督导、宣传力度，在三眼桥街道建设累积经验的基础上，以点带面，加速推进2021年8个示范街道的建设，逐步实行楼区生活垃圾分类全覆盖。
强化风险意识，做好人员思想教育，增强政治定力，筑牢理想信念根基，确保环卫队伍不越线。同时也加强教育培训，提升环卫工人作业安全意识，确保将区委区政府各项工作要求落实到位。