跟着人口老龄化进程的加速，茕居白叟的日常日子起居益发受到注重。民生里小区业委会联合华阳物业，向一位97岁的高龄茕居白叟伸出了援手。白叟素日儿女不在身边，日子节省，卫生间马桶还保留着多年前的样式，现在也现已损坏严峻，对日常日子造成了不方便。业委会了解到白叟详细状况后，联络了社区物业管理人员陈馨珏，陈馨珏当即同修理师傅一同进行上门检查，了解白叟家庭状况和日子状况后，当即向公司提出申请，为白叟免除了人工费，免费撤除并装置新马桶，替换进程中，与修东西的人一同仔细检查管道、装置马桶，以防进程呈现疏忽。白叟连声称誉：“不单单是一次简略的物业服务，也是物业公司对像咱们这样茕居白叟关爱的表现。”
一直以来，华阳物业秉持着 “服务至上，关爱居民” 的理念，致力于为小区居民发明一个舒适、安全的寓居环境。在面临茕居白叟这样的特别集体时，更是给予了分外的注重和照料。
在锦阳小区寓居着一位失明茕居白叟，以往习气求助“12345”渠道来反映家中修理问题，陈馨珏得知此过后，自动联络该白叟，并合作居委定时上门协助白叟处理一些日子问题。现在，当白叟寻求物业服务时，会直接拨打陈馨珏电话寻求协助，增加了业主与物业的黏合度和信任感。
“小陈是一位作业认真负责，有责任心的年青朋友，常常在一线帮居民处理小区精品改造中呈现的各类问题，咱们都很喜爱小陈。”云雾山路221弄17号楼的居民周阿姨这样点评道。小区17号楼周围有一块渠道，接近小区死角又常有废物堆积，一到旱季，四害问题更是尤为严峻。陈馨珏得知此状况后，立马联络保安保洁，铲除渠道上的废物，并用清水把地面上的沉积的泥渍、青苔，洗刷得干干净净，之后还专门对渠道四周进行了虫灾消杀作业。
居民们的笑脸，便是对物业人最好的必定。华阳物业始终将服务居民作为中心任务，分外的注重物业管理人员的工作素质和道德品质的培养。建立以居民需求为导向的服务理念，尽力打造安全舒适的日子环境。