为进一步进步诚德物业服务水平，更好的建立与业主交流的渠道，进步业主满意度。诚德物业在做好原有日常作业的基础上，整体作业人员，整装待发，活跃投入到诚德物业服务进步这一作业中来。力求营建一个美丽、安全、温馨、舒适的小区环境。

　　烟台世纪华府项目部安保员王晓刚，在小区内巡查时，捡到业主丢掉手机一部，通过多方联络成功找到失主，并将手机及时归还给业主，业主为表明感谢，特地送来感谢信和锦旗表明感谢！

　　东海名居小区保洁员张立平，在清扫小区路途卫生时，看到一垂暮业主单独坐在轮椅上停在路旁边，所以上前问询要不要协助，业主说出来遛弯累了，转不动轮椅了，张立平自动协助业主推轮椅，将业主安全送回家中，业主和家人对其表明感谢！

　　庄园华府工程部电工刘少杰，接到小区一位晚年业主求助，业主家中电路频频跳闸，刘少杰上门协助业主查看家中电路，协助业主换新的漏电保护器，成功协助业主处理实际问题，专业的才能、热心的情绪得到业主表彰！

　　摄生谷西区保洁工石凤荣，在清扫小区主干道卫生时，捡到业主丢掉钥匙一串，正好遇见回来寻觅钥匙的业主，石凤荣及时将钥匙归还给业主，业主表明非常感谢！

　　星海湖畔项目部安保员高德友，在小区日常巡查时，遇见一位晚年业主搬水上楼，业主年岁较大搬水比较费劲，高德友自动协助白叟把水搬到楼上，这种暖心的服务，得到业主的高度认可和赞扬！

　　沿海假期小区一位业主向物业反映，楼前路口有一处马蜂窝，影响居民安全出行，物业职工姚福磊了解状况后，带上东西去将马蜂窝收拾掉，处理业主出行安全危险危险，业主向物业和该职工表明感谢！

　　碧海苑一户业主家中水管爆裂，导致屋内积水严峻，保洁工高芳在楼道卫生时遇见，所以帮着业主一同清洗收拾洁净，过后业主给物业打来电话，对职工乐于助人的行为表明感谢！

　　世纪一三期保洁员陆景玉，在小区清扫卫生时，看到一位晚年业主行动不便，所以自动上前搀扶晚年业主，并将晚年业主送回家中，得到晚年业主表彰！

　　海泰居工程主管史春欣，在夜间值勤期间，接到小区一位业主电话求助，上门协助小区业主停水，为了不影响业主日子，自动协助业主替换破损角阀，热心的服务得到业主表彰！

　　城市花园工程职工杨涛，在小区对水电表例行巡检时，遇到一位晚年业主求助，杨涛上门协助业主停电后，协助业主替换开关面板，业主对其协助表明感谢！

　　摄生谷东区安保员马成英，在门岗放哨执勤时，看到一位业主买的物品较多，所以自动协助业主转移大桶水，并为业主送至家中，得到业主表彰！

　　怡天海景工程部职工赵允和，接到小区一位返龙业主求助，业主家中水龙头漏水，赵允和上门协助业主停水，并协助业主替换水龙头得到业主的好评！

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