近日,晋江印发《晋江市居住小区管理品质提升专项行动方案》(以下简称“《方案》”),旨在逐步提升全市居住小区管理上的水准,助推基层社会治理提质增效。《方案》明确,将集中三个月全力攻坚,以改善全市居住小区的居住环境、物业服务、治理机制为目标,集中开展10个专项行动,攻坚整治解决一批小区管理明显问题,有力提高群众获得感、满意度。
《方案》明确,本月初,在晋江市范围内部署开展10个专项行动集中攻坚,推动各项工作措施落实;至本月底,各级各部门要通过提升党的组织和小区自治组织覆盖、执法进小区、改善小区环境卫生及规范物业服务市场秩序等,集中处理一批群众反映强烈的社区物业管理问题;至2025年1月底,总结梳理专项提升工作成效,加强完善长效工作机制,选树一批正面典型,积极推广示范项目成功经验及先进做法。
《方案》指出,10个专项行动分别为:党的组织覆盖提升专项行动、小区自治组织提升专项行动、小区矛盾纠纷化解调处专项行动、“执法进小区”专项行动、规范物业服务及市场秩序专项行动、物业保安形象提升专项行动、小区环境提升专项行动、安全防范提升专项行动、市直机关党组织和党员到社区(小区)“双报到”专项行动、办好小区管理“微实事”专项行动。
《方案》要求,要探索建立党建引领物业管理的制度规范,持续加强居民小区、物业服务企业党组织覆盖;要推进小区业委会、临时物业管理委员会组建,提升小区治理水平;要整合镇(街道)及经济开发区、部门、村(社区)、网格队伍多元力量,前端化解信访投诉;要整合部门执法力量向基层延伸和下沉,推动居住小区重难点问题处置执法到位率100%。
此外,要强化信用监管和联合惩戒,督促物业服务企业落实主体责任;要落实小区保安全员备案,实现物业保安服务形象和履职能力“双提升”;要通过集中整治和常态保洁,切实改善提升居住小区环境卫生;要推进物业居住小区安全生产标准化创建,全力守牢安全底线;要组织单位党员到小区开展集中活动,鼓励机关干部职工到其居住的小区担任物业服务监督员,发挥党员先锋模范作用。
值得一提的是,《方案》要求,今年年底前,每个小区要聚焦电梯故障频发、道路破损、照明缺失、绿地、管网损坏、微景观改造、墙面起皮脱落、下水道堵塞等群众关注的切身利益问题,按照“一个小区一个方案”,策划开展或建设一批“微实事”项目。
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