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针对9月3日“上海最大居民小区炒掉物业”的消息,碧桂园服务给出了明确的回应。
针对9月3日“上海最大居民小区炒掉物业”的消息,碧桂园服务给出了明确的回应。
碧桂园服务旗下的盛孚物业与上海康城的服务合同自2013年开始,虽然该合同在去年6月已经到期,但盛孚物业仍一直在为上海康城提供事实服务。
上海康城业委会正在进行意见征集,计划开展物业管理企业的选聘工作。碧桂园服务强调,这并不等同于网传的“炒掉”在管物业的情况。
业委会为了确认和保证康城社区物业服务的连续性和稳定能力,正在广泛征集业主们的意见和建议,以更好地履行业主大会赋予的职责。
意见征集活动将持续到特定时间(如某年某月某日23:00),以便充分收集业主的反馈。
根据公开信息,上海康城第五届业主委员会在8月26日发布了不续聘在管物业服务企业(深圳碧桂园盛孚物业服务有限公司上海分公司)的公告。公告显示,经过业主大会投票表决,同意不续聘的票数占专有部分业主总人数的近76.94%。
碧桂园服务表示,对于前一阶段盛孚物业未能取得上海康城业主和业委会的认可深表歉意,并从集团层面进行了深度反思。
碧桂园服务已经采取了相关整改措施,包括更换上海区域总裁、将康城项目的管辖权提级归集团直管等。
针对业委会提出的问题,碧桂园服务提出了切实可行的解决方案,如社区网格化管理、重新规划绿化方案、水系清理焕新等。
碧桂园服务表示将继续热情参加康城后续物业服务合同的招投标工作,以实际行动争取广大业主的支持和认可。
碧桂园服务对于“上海最大居民小区炒掉物业”的回应是:虽然服务合同已到期,但盛孚物业仍在提供事实服务;业委会正在进行物管企业选聘工作的意见征集;碧桂园服务对未能取得业主和业委会的认可表示歉意,并已采取整改措施热情参加后续选聘工作。
这一事件反映了业主对物业服务的品质的关注和要求,也促使物业服务企业不断的提高服务水平和质量。
据中研普华产业院研究报告《2024-2029年中国物业管理行业深度分析及发展的策略研究报告》分析
物业管理行业近年来呈现出稳步增长的趋势,市场规模逐步扩大。据相关报告分析,2023年我国物业管理市场规模已达到显著水平,其中商业地产物业管理市场规模达到796.5亿元,并预计在未来几年内将继续保持快速地增长。预计到2025年,物业管理市场规模将增长至2万亿元,显示出巨大的市场潜力。
当前,中国物业管理行业的竞争格局相对分散,但逐渐趋于集中。市场上既有大型物业管理公司如万科物业、碧桂园物业、恒大物业等,这一些企业凭借其资金实力、专业化管理能力和技术上的支持,在市场上占据主导地位,提供全方位、高质量的物业管理服务。同时,中小型物业管理公司和个体经营者也广泛存在,通过灵活的服务模式和良好的口碑传播,在特定区域内保持一定的竞争力。
政府出台了一系列政策以促进物业管理行业的健康发展。特别是国务院印发的《关于促进服务消费高质量发展的意见》,为物业管理行业带来了政策利好。该意见在挖掘基础型消费潜力、激发改善型消费活力、培育壮大新型消费等方面提出了多项举措,其中就包括对物业管理行业的支持。
物业管理服务不再局限于传统的保安、保洁、保绿、保养等基础服务,而是逐渐延伸至社区增值服务、非业主增值服务等。物业管理公司围绕人的日常生活需求和全生命周期需求,探索出多样化的社区增值服务,如托幼、亲子、社区零售、美居、养老等领域,满足多种年龄段人群的特定性需求。
随着物联网、大数据、人工智能等技术的广泛应用,物业管理行业将逐渐实现智能化。智能安防系统、智能环境系统等科学技术产品的应用将为居民提供更安全、舒适的生活环境。
根据克而瑞物管发布的《2023-2024年中国物业管理行业发展白皮书》,预计未来3年物管行业将步入低速增长时代,营收增量约5000亿元,增速在3%至5%之间。这表明物业管理行业在经历快速地增长后,将逐渐进入稳定增长阶段。
物业企业正回归服务本质,重回现金流逻辑,在经营业绩、服务表现和经营策略上发力。行业风险正在慢慢地出清,高水平发展成为主旋律。物业管理公司将更看重服务品质的提升和成本的控制,以实现可持续发展。
物业管理公司将加强与第三方开发商及物业管理公司的合作,整合合资公司或合作企业的开发资源,拓宽合作边界。同时,物业管理公司还将积极探索跨界合作,如与养老、托育、餐饮、家政等企业组织合作,发展“物业服务+生活服务”模式。
环保和可持续发展将成为物业管理行业的重要发展趋势。物业管理公司将在绿色建筑、垃圾分类处理等方面发挥非消极作用,推动行业向低碳、环保、可持续的方向发展。
物业管理行业在市场规模、竞争格局、政策环境、服务内容等方面均呈现出积极的发展形态趋势。未来,随着低速增长时代的到来和高水平发展成为主旋律,物业管理行业将迎来更加广阔的发展前景。
欲了解更多关于物业管理行业的市场数据及未来投资前景规划,点击查看中研普华产业院研究报告《2024-2029年中国物业管理行业深度分析及发展的策略研究报告》。
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