近年来,九师白杨市以人民为中心,优化城市服务资源配置,组建专业城镇服务团队,从街道环境卫生、园林景观维护到生活小区管理,明确职责、细化管理,精准措施到人,精细服务到位,全面推进市政维修绿化养护环卫清洁一体化发展,架构成型、初见成效。如今,走进九师白杨市朝阳新区,环境卫生井然有序,居民生活温馨和谐,呈现出一派欣欣向荣、安定团结的祥和局面。
为加强市政运营、物业管理,今年5月,师市住建局推动机关事业单位改革,组建了住房城乡发展服务中心和城市管理服务中心,按照“国企一体化承揽、全流程作业、精细化管理、专业化考评、按标准全额付费”的目标要求,探索推进市政维修绿化养护环卫清洁一体化发展新模式,引导市政设施维修、园林绿化养护、环卫清洁、秩序维护等城市管理向规范化、专业化、服务化方向发展。
花卉养护员赵鹏飞说:“目前,我们每天的任务就是浇水、施肥、草坪修剪、枯木修枝等。我们总共有9个人,每个工作都有专人负责,我是负责养护花卉的。”
从园林养护、市政维修、环卫清洁到物业管理,师市以市政服务改革为契机,探索城镇管理服务公司化运营新模式,探索企业与企业联合运营方式,建立监督管理机构,健全考评机制,构建良性竞争机制,提高城镇管理服务水平。自改革以来,朝阳新区积雪清运工作由新疆白杨城镇运维有限公司与安通养护有限责任公司相互协作、共同完成。如今,在5辆环卫清扫车和13辆大型清雪机械车辆帮助下,环卫工人劳动强度降低,积雪、垃圾清运高效有序。
新疆白杨城镇运维有限公司环卫部主任张志红说:“近年来,我们街道环卫工作在改革创新方面取得了显著成果,整体环境卫生状况得到明显改善。我们环卫部门共提供公益性岗位54个,实现就业12人。通过引入现代化清扫设备,环卫工人劳动减轻,分片到人,只需要配合机械车辆,保质保量地完成各自人行道、道路边缘的清扫任务就行。”
在居民小区里,物业保洁人员清扫小区公共卫生、保持垃圾分类小屋清洁靓丽、协调解决小区枯枝隐患问题……看似婆婆妈妈的生活小事,却关乎居民利益和服务型政府形象,更是物业公司赢得百姓口碑和业主认可的关键所在。
新疆白杨城镇运维有限公司小区物业管理员张卫列说:“我们用心处理协调好企业与业主之间的关系,尽职尽责地做好每一项工作,打扫好小区环境卫生,竭尽全力为居民做好服务保障工作。我们也要继续提升自己的专业水平,为居民创造一个干净、整洁、舒适、温馨的生活环境。”
目前,朝阳新区共引入包括新疆白杨城镇运维有限公司额敏分公司在内的5家物业公司,通过公平公正公开、群众公投的方式落户辖区运营。(朱云娥)