舜洁物业:提升服务品质 打造创新服务_物业_大众网

 资质荣誉     |      来源:杏彩网    发布时间:2024-08-16 15:44:18

  近日,舜洁物业各项目部坚持从客户体验方面出发,通过打造服务创新模式,提升服务质量和客户满意度,逐步加强与业主真诚互动,促进物业服务水平的逐步的提升,把精致的细节管控融入到每一个服务场景中。

  随着天气转暖,全国各地出现人潮涌动的现象,作为济南的主要交通枢纽,济南东站客流量也日益增加。为方便每一位乘客安全便捷的出行,济南东站项目部弘扬“ 奉献、友爱、互助”的志愿者精神,自5月份起开展“红马甲”志愿活动,在换乘大厅、南广场、进站平台等人流量集中的重要区域增设多个爱心服务岗位,他们身穿红色马甲,服务于出行的每一位乘客,时刻为乘客指引道路,帮助行动不便的乘客进出站,帮助乘客提拉行李等,保障乘客顺利出行,平安到达。让每一位乘客亲切地感受到回家的路更近,旅途更顺畅。

  炎炎夏日,气温正如舜洁物业提供的服务一样,热烈而有温度。济东总部商务中心项目部推出了“清凉一夏”专项行动,工作人员利用业余时间,学习适合于夏日的饮品,从饮品属性、原材料搭配及饮品最佳口感的时间掌握等角度考虑,最终选定几款具有夏日特色的饮品。

  济南轨道交通集团产业企业座谈会于2023年5月7日在山东爱普电气设备有限公司召开,爱普电气项目部根据主办方对场地、设备和资源等需求提前准备,顺利保障会议的正常召开。

  参会人员会后在爱普电气餐厅用餐,为满足每一位用餐人员的味蕾,餐厅为当日参会人员提供冷餐服务。从菜系的选择到菜品的搭配,从花样面食到时令水果,保证每一种食品都是经过用尽心思挑选合理搭配出来的,保证了餐食营养健康,色泽味均满足于每一位用餐人。

  轨道交通1号线项目部,现场主管巡视高架站设备区时发现洗手台受到外部污染,白色大理石面已变色。保洁人员试着使用了几种清洁物料,但都没有效果。最终,想到使用与大理石台面颜色相仿的防油纸,向车站报备后贴在水盆和水龙头处,效果很好。这种方法简单易行,不需要高成本,也适合在其他站点推广。

  从幕前到幕后,无微不至的服务日复一日,踏踏实实的工作、勤勤恳恳的付出,用辛勤和汗水履行着责任,用行动践行着“服务多用心 让您更舒心”的服务理念。未来舜洁物业会慢慢地增加服务品质建设,在服务过程中注意细节,一直在改进服务环节,以创新服务方式,为客户提供更优质的服务体验。通过不断引入新的技术、业务和理念,探索创新服务模式,在提升服务品质的同时,不断实现用户多样化、个性化的需求。