人民网厦门8月30日电 （记者张萌）“鼓舞全市住所物业小区参加”“把居民满意度作为此次活动点评的重要规范”“典型的住所物业小区将实施正向鼓励和扶持”……近来，厦门市住所和建设局印发《2024年度物业办理典型选树实施计划》（以下简称《计划》），以更好推动该市本年物业办理典型培塑作业。

　　据悉，此次活动按小区自主申报、区级把关、市级复核准则，由物业服务企业或许业主委员会（暂时物业办理委员会）报送所在街（镇）后，再由市住建部分依据街（镇）、区级审阅定见和申报材料，依据归纳星级鉴定、信誉点评、信访投诉、行政处理（行政处罚）等状况，以及经过现场实地点评等方法，提出典型选树定见，经公示无异议后确认。其间，对被确认为典型的住所物业小区，以及对应的物业服务企业、项目经理别离予以信誉加分，并予以有关方针支撑，实施正向鼓励和扶持。

　　依据《计划》，到2024年末，厦门将建成并选树一批服务优秀、办理规范、环境宜居、特色明显、群众满意的物业办理典型，包括“夸姣家乡”小区、“赤色物业”小区、“公共收益办理规范”小区等，以点带面，进一步促进全市住所物业服务办理上的水准大提高、小区办理才能大提质。

　　《计划》清晰，厦门市将聚集党建引领机制完善、业主委员会和暂时物业办理委员会运转规范、物业办理服务规范高效、部分法律和专项服务进小区等四方面临申报小区打开点评。如，在物业办理服务规范高效方面，要求典型小区业主满意度要坐落全市前5%或社区物业办理投诉坐落全市后5%，社区物业服务信息和收费信息揭露规范，小区公共空间清楚且未产生占用状况，小区日常专项修理资金、公共水电费办理规范、依法依约运用分摊等。

　　“物业好不好，与居民的夸姣指数直接相关，一个好物业，既是居民的‘贴心人’，又是小区业务的‘好管家’……”厦门市住所和建设局相关担任这个的人说，将以此次活动为关键，把居民满意度作为活动点评的重要规范，在展开“夸姣家乡”小区创立、物业公共收益“点题整治”、物业党建联建作业等基础上不断总结提高，将好的经历做法更多更好惠及全市物业服务企业和住所物业小区，有用提高广阔居民夸姣感和满意度。

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