解聘物业公司，自管三年未涨物业费，还赚了数百万元，年收入超百万元。7年前，广州市海珠区祈乐苑因实施自管，且获得杰出成效，引发了全国媒体重视。“现在迈入了第11年。”2024年2月28日，小区迎来成功自管十周年，看着挂在小区大门上的横幅，祈乐苑业主委员会主任冼敏强对记者说。（3月4日《广州日报》）

　　因对物管服务不满意，小区业主“炒掉”物业公司完成自管后，不只三年未涨物业费，何以还年赚超百万元。广州市海珠区祈乐苑小区自行组成从属业委会的物业中心，完成物业“自己管自己”的立异做法，有助于纾解社区物业办理方面的一大难题，不失为一个好办法。

　　现实生活中，一些物业公司因服务态度差、办理混乱等，引起业主的不满，而小区办理又离不开物业，构成业主“不满意物业又干不掉”的景象；或从头换一家物业公司，可成果仍是相同。业主和物业公司之间，常常构成难以谐和的对立，如物业公司上涨物业费，业主不交纳等，导致一种恶性循环，不利于社区调和安稳，也简单危害广阔业主的合法利益。

　　广州市海珠区祈乐苑在自管之前，相同也走了不少弯路。2013年1月，因对物管服务不满意，小区业主将接受小区办理业务的物业办理公司告上法庭。同年6月，小区建立了业委会；9月，业主胜诉；11月，业主决议替换物管公司。2014年2月28日，聘了新物业公司后，小区处于“半自管”状况。但新的物管公司服务并不尽善尽美。2015年2月，业主投票“炒掉”物业，自行组成从属业委会的物业中心，开端全面自管。

　　业主自己建立物业公司，完成“自己管自己”，无疑探究了一条小区业主自我办理的新路子。一方面，业主对小区状况知根知底，业主和物业的双重身份，也能从业主视点来考虑和处理小区的问题，可以尽可能的避免一些不必要的对立和胶葛；另一方面，业主“自己管自己”，则比引入的物业公司更有责任心，会尽职尽责为小区做好各项服务作业。

　　物业自管形式，让小区办理业务走上了轨迹。假如的确需求上涨物业费，也会依法依规由业主大会投票表决。事实上，“自己管自己”会把物业费和公共收益的每一分钱，都用在小区办理的刀刃上。依据广州市海珠区祈乐苑发布的2024年1月小区出入状况，小区营业界收入为593041.03元（包括了物业收费收入、公共区域收入及其他收入）；开销则为471209.59元（包括聘任人员薪资福利、美化保护、垃圾清运、电梯修理等）；当月结余121831.44元。正所谓“去掉中间商赚差价”，该小区经过物业自管，年赚超百万元已不是愿望。这种良性循环，势必会提高社区物业的办理和服务水平。

　　小区物业自管探究了一条处理问题的新途径，让业主热心参与社区物业的办理和服务，自己家乡自己管，值得各地学习和推行。

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