正常物业公司会在业主房屋交付前期进驻并开始做物业方面的工作开展。后期随着房地产公司通知购房者（业主）按照合同约定时间并根据交房通知分批次进行房屋交付手续的办理（拿钥匙），在此同时物业方面的日常管理工作就要按部就班的开始执行了。首先是根据国家法律法规和相应的《物业管理条例》来界定物业公司的工作内容以及工作范围，物业公司会签订前期的物业管理协议，并按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地做维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

　　虽然按照常理来说，房屋交付验收过程中出现的房屋内部的质量上的问题，看起来好像和物业没什么多大关系，但是往往真实的情况却是需要物业来进行这方面工作的一个沟通和协调，就好比搭建一座桥梁，让双方能够在这样的平台上更好的交流和沟通。同时作为物业来说，也能够熟知和跟进房屋交付过程中所遇到的很多问题并知道怎么去有效的处理这些工作，从而能够增加房子的交付率，也可以让业主提前感受到物业的服务管理工作，便于后期物业工作的有效开展。

　　那么在交房期间，物业需要相继开展的工作有哪些呢？那就必须先说一下我们的安全保障工作了，我相信任何一家有物业公司管理的小区都不会希望自己的小区常常会出现丢失、偷盗等安全方面的问题和事故。那同样，反过来作为业主来说，越是严格管控的小区越能够给本小区的业主增加安全感，当然完善的制度制定一定要贴合本小区的真实的情况，不可一概而论，全盘照抄。这就要求物业公司能够第一时间开展安全保障工作，做好进入小区的第一道岗，针对进出人员和车辆做到严防、严查，利用现代化的监控设备与人防进行相对有效结合，确保小区业主的日常安全管理工作。例如：人员和车辆的出入登记、物资物料的进出管控、嫌疑人员的核查盘问等。这样既可以有明显效果地的保障本小区业主的人身和财产安全，也能够使业主第一时间感受到来自物业服务工作所包含的内容。

　　美好的事物总是让人赏心悦目和流连忘返。试想一下，当你一脚踏进未来需要生活几十年甚至居住一辈子的小区的时候，恐怕没什么比拥有一个干净、整洁、卫生的小区环境更能让人心情愉悦了。那就紧随着业主欢快的脚步继续深入的了解物业的保洁工作。物业公司会根据小区的真实的情况合理的安排小区的卫生清洁工作，住宅物业的保洁工作大致分为以下几个方面：1.楼层保洁：主要负责每个单元楼栋内的卫生清洁工作。2.绿化保洁：主要负责小区的绿植养护和卫生清洁工作。3.楼栋外围保洁：主要负责建筑物楼栋外地面整体的卫生清洁工作。4.地下停车场保洁：顾名思义主要负责地下停车场的卫生清洁工作。合理化的工作安排和日常的监督巡查，通过保洁人员勤劳的双手，造就了一幅小区的优美画面。

　　当然，每个小区的交付到装修和日常化管理不能离开我们敬业的客户服务人员，她们会用贴心的服务和专业的技能为小区的每一位业主提供力所能及的帮助。如：资料的填写、手续的办理、业主的投诉、报修、很多问题的咨询、邻里之间的矛盾的调解等这些琐碎事情反而是她们日常工作的一部分。后期随着交房业主的持续增加，客服所要面临的工作量也会根据实际的情况不断的叠加，那就要求我们的客服人员通过前期的接触和后期的维护，和我们的业主建立一种亲密的伙伴关系。当然这种关系维护是建立在物业服务原则的基础之上，而不是为维护好双方的关系任意可以为之，毕竟每个公司都有公司的管理规章和相应的管理制度。

　　接下来要介绍的就是物业公司的核心技术部门，物业公司工程部。随着以上物业各个部门工作的相继开展，工程部的工作也开始步入正轨。例如：电梯的运行维修、水泵的运行维护、用电设备的巡查等等这些工作就责无旁贷的由工程部的人员来挑起这方面的大梁，来确保小区所有的水电气设备的正常运行。

　　以上通过简单的言语和通俗的语句来介绍了物业公司的几个部门的职责和分工，随着业主办理交房手续开始的那一刻，物业公司的各个部门就开始了高速的旋转，部门之间通过相互的衔接和配合共同为小区的正常运作提供一份源源不断的动力源泉。同时也希望看到文章的小伙伴们都能够跟随着我的脚步，对物业方面的知识有一个深入的了解，阅读的同时能够增加物业方面的知识。文中如有叙述不当的地方，还请见谅，我会努力的把自己的所思所想所见分享给那些不太熟悉物业的朋友。

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