本年是孔雀城樾府进入沧州霸州的第五年,一向奉行“24小时为业主交心看护”的霸州孔雀城樾府物业团队在特别时期,仍然用专业上乘的服务规范,看护着一方热土,看护着霸州的业主家庭。
“防疫门将”物管员:作为小区安全办理的重要“防卫员”冲击在防疫作业的一线小时体温丈量无遗失;
:小林小杨保洁人员,每天数次全方位无死角消毒,公共区域、游乐设备、乃至社区路面都坚持每天屡次消杀,垃圾箱及时清运并消毒。
“暖心前锋”物业管家:在社区内设置会集收取消毒水点,并向业主赠送消毒液及口罩。期间,管家小靳屡次电访孤寡老人,重视日常日子所需。“细致后卫”工程员:据周师傅介绍,一手持东西钳,一手持消毒药水,现已成了日常上岗标配,查看修理设备,消毒也不能落下。服务之上的人性化细节 让人暖心的物业管家
抗疫在家,业主的日子天然少了兴趣,孔雀城樾府物业精心策划了多种线上兴趣活动,充沛的使用业主社群,安排业主线号楼的魏先生、王女士等多位业主欢欣地赢得了社区“厨神”、
1号楼陈姐爱人的生日正好是情人节当天,快递停摆收支不方便,令陈姐很是心急,得知孔雀城樾府物业供给鲜花派送服务,陈姐当即与管家联络预订,没想到节日当天下起了大雪,本认为惊喜要落空,管家却在约好的10点钟践约而至,抱着一大束保护得无缺的玫瑰花,令陈姐很受感动。
孔雀城樾府进入霸州已有4年,风云同舟共度韶光,早已将企业任务融入一方水土,形成了自有的社会责任感与任务感。在疫情初期,霸州孔雀城樾府便为霸州红十字会及住建局送去了KN95口罩、消毒液、暖手帖、方便面等暖心物资捐献。
防控期间天降暴雪,物业人员仍然坚守岗位执勤防控,对业主像家人相同一丝不苟。物业的行为,被业主看在眼里,记在心上。病毒无情人有情,业主们疼爱物业,自发的行为,让物业人心里不由暖融。
2月9日上午, 6号楼业主杨先生收购日子用品归来,走进门岗二线个口罩回身就走,正在值勤的管家小靳匆促追出去称谢,杨先生说“我们都是一家人,你们作业在一线那么辛苦,一定要做好防护,好好照料自己”。
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