为进一步督促辖区物业服务企业履行职责，提升物业服务水平，确保居民生活环境的舒适与安全。西园街道下西园社区格外的重视物业服务的品质亮牌考核工作。连日来，由街道社区服务中心办公室干部、社区工作人员联合开展2024年第三季度物业考核工作，对辖区内8家物业公司进行打分评比。
考核过程中，评分细则将日常管理划分为基础项30项，按照备案星级选择对应自选项进行考核，内容涵盖物业管理制度、环境卫生、消防安全、小区秩序维护、基础设施建设以及日常管理等方面，对物业企业的服务的品质和管理工作水平进行了全面评估。工作人员通过查阅资料、实地查看相结合的方式深入小区内部，对楼道、环境卫生等进行详细检查，并与物业公司负责人进行深入探讨与沟通，针对服务难点和问题点现场进行指导。此外，考核结果会作为物业公司服务质量评价的重要依据，对于有一定的问题的物业公司，则会要求其限期整改，以确保所有物业公司都能不断的提高服务质量，满足居民的需求。小区居民刘阿姨表示：“我们这里是老小区，小区建成不少年了，以前物业管理不上心，咨询问题态度也不好。自从有了物业考核之后，物业服务企业及工作人员也变得热情、主动了。”
此次考核，街道及社区不仅促进了物业服务的提升，在规范物业服务行为、提高居住小区物业管理水平的同时，进一步为小区居民提供文明和谐、舒适宜居的环境，共同促进社区治理和社会持续健康发展。下西园社区将继续聚焦物业治理中的难题，逐步探索行之有效的措施，不断的提高物业服务企业履职尽责能力和基层治理水平，推动辖区物业服务工作再上新台阶。